Подготовка
Приложение, документы и базовые правила.
База знаний · 12 уроков
Центр обучения курьеров и сборщиков Купер
Практический курс по ShopperApp: подготовка к работе, первый заказ, мультизаказы, возвраты, выплаты и другие рабочие ситуации.
- 12уроков
- 1единый маршрут обучения
- 0 ₽доступ бесплатно
Центр обучения12 уроков
ПрактикаОт первого заказа до выплатыПошаговые инструкции без лишней теории
Что внутри
Не просто список статей, а последовательный курс
Материалы расположены от базовой подготовки к более редким рабочим ситуациям. Можно пройти всё по порядку или сразу найти нужную тему.
Заказы
Первый заказ, назначения, мультизаказы и DS.
Сложные случаи
Отмены, возвраты, отказы и корректировки.
Доход
Выплаты, титулы и дальнейшая работа.
Программа курса
Все уроки
Введите тему или номер урока — список отфильтруется сразу на странице.
Урок 1
Подготовка к началу работы
Пошаговая подготовка к работе курьером или сборщиком в Купере: регистрация, приложение и документы.
Урок 2
Первый заказ: начало работы
Как выполнить первый заказ в Купере: последовательность действий от получения задания до передачи заказа клиенту.
Урок 3
Мультизаказы
Как устроены мультизаказы в Купере и на что обращать внимание при одновременной работе с несколькими заказами.
Урок 4
Назначения заказов
Как работает назначение заказов в приложении Купера и что учитывать при принятии задания.
Урок 5
DS заказы
Особенности заказов DS в Купере и порядок их выполнения.
Урок 6
Отмены и возвраты
Что делать при отмене или возврате заказа в Купере и как действовать по инструкции приложения.
Урок 7
Отказ от заказа
Отказ от заказа в ShopperApp: порядок действий и важные ограничения.
Урок 8
Бездействие при погрузке
Что означает бездействие при погрузке и как корректно работать с таймерами и статусами заказа.
Урок 9
Системные корректировки
Что такое системные корректировки в Купере и где проверять информацию о начислениях.
Урок 10
Заказы «От двери до двери»
Особенности заказов «От двери до двери» и взаимодействия с получателем.
Урок 11
Выплаты и доход
Как устроены выплаты исполнителям Купера и где проверять детализацию дохода.
Урок 12
Система титулов
Как устроена система титулов Купера и какие преимущества могут быть связаны с уровнем.
По такому запросу уроков не найдено.
Следующий шаг
